Consultas Online
Como funcionam as consultas online?
As consultas online do P5 aproximam os cuidados de saúde das pessoas. Tenha acesso a consultas das mais variadas especialidades, com os melhores médicos e psicólogos, no local e horário que for mais confortável para si.
1. Como posso marcar
uma consulta online?
Para marcar um consulta online, aceda à página de marcação de consultas e efetue os seguintes passos:
1. Faça login na sua área de utente.
2. Selecione a especialidade que pretende.
3. Escolha o profissional de saúde que deseja e respetiva sala de consulta.
4. Selecione a data e hora mais apropriadas para si.
5. Coloque os seus dados pessoais.
6. Escolha uma forma de pagamento.
Só é possível marcar consulta com antecedência de 48h. Apenas dessa forma conseguimos garantir que o agendamento decorre com a maior eficácia.
2. Quais os métodos de pagamento disponíveis?
Pode efetuarr o pagamento através de:
Se optar por Paypal, Cartão de Crédito ou MB Way, o pagamento é requerido imediatamente a seguir à confirmação do agendamento.
Se optar por Referência Multibanco, é-lhe enviado um email automático com os dados para pagamento.
Independente do método escolhido, recebe um email a confirmar o pagamento e outro a confirmar o agendamento assim que os dados e a transação forem confirmados.
O pagamento deve ser feito até 24 horas antes da consulta.
Caso não receba os e-mails na caixa de entrada, por favor, verifique a caixa de spam. Se não encontrar os e-mails de confirmação em nenhuma das caixas, deverá entrar em contacto com a nossa equipa através do e-email consultas@p5.pt ou do telefone 253144420.
3. Onde ocorrem as consultas?
As nossas consultas são exclusivamente online e decorrem em salas de consulta online presentes no nosso site.
Para aceder às consultas:
- Clique no link que recebeu por email
- Coloque o seu nome
- Aceite as permissões da câmera e microfone
- Clique em ''bater à porta''
- Aguarde que o profissional de saúde dê permissão para entrar
Por favor, garanta que o browser que utiliza está atualizado e com permissões dadas para utilização da câmara e do microfone, fundamentais para o bom funcionamento da consulta.
Esta plataforma permite-nos garantir a privacidade do utente e do profissional de saúde, bem como o cumprimento do Regulamento de Proteção de Dados.
